长城网5月6日讯(郄晓娟)“五一”假期前后,一系列旅游安全事故像一把刀,插在每个热爱大自然者的心里。就阿里山小火车翻覆事故,5月3日国家旅游局局长邵琪伟表示,“没有安全就没有旅游”。记者就此,探访河北省旅游局安全管理部门。
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第一个保障:旅游场所设备使用安全要保障
事件回顾:
4月25日,法国迪士尼乐园我“疯狂矿山车”发生事故,造成5人受伤,其中一个重伤。(据新华网)
5月2日,北京一景区索道故障,致14名乘客悬空3小时,造成两个孩子受到惊吓发烧,还有人昏迷。(据新京报)
旅游局、安监局、质监局将出台地方标准
规范旅游场所设备使用安全
河北省旅游局、质监局联合拟定的《河北省旅游景区安全质量规范》作为地方标准将予以推行,届时,将对河北省旅游场所的游乐设备进行规范。针对旅游景区内的索道、电梯、滑索、漂流等设施,省旅游局、安监局将出台《关于加强全省旅游行业特种设备安全工作的意见》以提高省内旅游安全保障。5月12日,全省景区还将开展一次旅游安全大演练的活动,借以提高旅游行业的安全保障意识。
阿里山小火车事故现场。百度图片
第二个保障:旅游景区应急处理要保障
事件回顾:
4月27日,台湾阿里山小火车翻覆,造成109名大陆游客受伤、5名大陆游客死亡和4名台湾乘客受伤。(据中国新闻网)
4月30日,吉林游客在沈海高速公路遭遇车祸,造成1死16伤。(据半岛晨报)
旅行社车辆使用有要求
旅游景区应急处理要保障
“五一”前夕,河北省旅游部门进行旅游安全百日大检查活动,对旅行社使用车辆进行了检查,并提出了要求。省内的一些重要景区也进行了旅游安全事故应急演练活动,以确保游客的出游安全。
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第三个保障:驴友自发游要有“保险”作保障
事件回顾:
4月3日晚,北京房山周口店猫耳山39名“驴友”遇险之后,4日下午,北京警方再度接到报警,17名在门头沟西龙门涧野山上登山的游客迷路。警用直升机再次出发赴山中搜寻。3日晚对39名“驴友”的营救中,北京警方两架警用直升机首次参与搜救,公安、消防共出动300余名警力。(据北京晨报)
4月28日,3名来自深圳富士康公司的“驴友”冒险深入丹霞山未开放区“探险”,不料迷失方向被困山中。5月2日14时许,被困山中2天的这3名“驴友”在经过160多人次的搜救队伍长达23小时的全力搜索后获救。(据南方日报)
驴友自发自驾游、探险游
市场监管难度大
近年来,很多“驴友”开始热衷于到未经过开发的景区,进行探险、攀岩等活动。“这类活动,一般都是在网上自发组织的,组织者一些是经过专业培训、具有相关经验的,但也有一些组织者是缺乏相关经验的,所以造成了很大的安全隐患。对于这些活动,市场监管的难度就很大了。”李剑扬说。
旅游安全出行
要有“保险”作保障
目前,常见的旅游保险分为旅行社责任险和旅游意外险两大类。旅游部门也在不断探索新的保险形式,迎合旅游市场的需求。“河北省目前强制执行,由江泰保险经纪公司的旅行社责任保险,保险公司实行先垫付后赔付的保险形式,在旅游事故发生时,可以提供最快的资金援助,不仅对游客保险,还对导游及旅行社工作人员保险。”李剑扬说,“我省旅游部门也在和交通部门沟通,探索将旅行社责任险和车辆保险进行捆绑,给游客提供最大的保障。游客自发出游时,最好也给自己或家人买上保险。”
结语:“河北省采取多个相关部门联动,出台多种措施,共同监管旅游市场安全问题。”河北省旅游局综合处李剑扬对记者说。有好的旅游资源同时也要有游客的信心。一再发生的安全事故以及其后不断揭露出的问题,旅游安全问题已经引起了有关部门的重视。有网友把太鲁阁高悬头顶的裂岩照片挂到网上,晒的不是风景而是“心惊”,其后的跟帖赞叹的也不是风景,而是楼主命大。要想旅游的招牌,安全保障就必须先行,否则,要不了太久旅行就成了“趁你玩要你命”了!